Duyuru 37, 29 Aralık 2010, Üçüncü Büyükelçiler Konferansı Hk. Duyuru 36, 30 Kasım 2010, Dışişleri Mensupları Eşleri Dayanışma Derneği’nin Geleneksel Kermesi Hk. Duyuru 35, 6 Kasım 2010, E-pasaportlar Hk. Duyuru 34, 4 Kasım 2010, Türk- İtalyan Forumu Hk. Duyuru 33, 3 Kasım 2010, Geleneksel Cumhuriyet Balosu Hk. Duyuru 32, 22 Ekim 2010, Sayın Bakanımızın ÇHC Ziyaretine Katılacak Basın Mensupları Hk. Duyuru 31, 4 Ekim 2010, Altıncı Cumhurbaşkanımız Merhum Fahri Korutürk'ün Ölüm Yıldönümü Hk. Duyuru 30, 29 Eylül 2010, Türkiye-Suriye Yüksek Düzeyli Stratejik İşbirliği Bakanlar Toplantısı Hk. Duyuru 29, 27 Eylül 2010, Pakistan'a Yardım Çerçevesinde Düzenlenen Akşam Yemeği Hk. Duyuru 28, 7 Eylül 2010, Türkçe Konuşan Ülkeler Devlet Başkanları Zirvesi Hk. Duyuru 27, 7 Eylül 2010, 4. Cumhurbaşkanımız Merhum Cemal Gürsel'in Ölüm Yıldönümü Hk. Duyuru 26, 6 Eylül 2010, Çağrı Merkezi'nin Açılışı Hk. Duyuru 25, 6 Eylül 2010, Pakistan'a Yardım Kampanyası Çerçevesinde Düzenlenen İftar Yemeği Hk. Duyuru 24, 3 Eylül 2010, Çağrı Merkezi'nin Açılışı Hk. Duyuru 23, 1 Eylül 2010, Pakistan'a Bağış Toplanması Hk. Duyuru 22, 26 Ağustos 2010 Duyuru 21, 27 Temmuz 2010, Birleşmiş Milletler'in Nitelikli Türk Gençlerine Yönelik Olarak Ülkemizde Bir Sınav Açması Hk. Duyuru 20, 27 Temmuz 2010 Duyuru 19, 14 Temmuz 2010, Kabil’de Düzenlenecek Uluslararası Kabil Konferansını ve Cevizcan İl İmar Ekibinin Açılışını İzleyecek Basın Mensupları Hk. Duyuru 18, 17 Haziran 2010 Duyuru 17, 15 Haziran 2010, Kırgızistan Özel Temsilcisi Büyükelçi Fatih Ceylan'ın Kırgızistan Ziyareti Hk. Duyuru 16, 3 Haziran 2010, CICA Zirvesini Takip Edecek Basın Mensupları Hk. Duyuru 15, 31 Mayıs 2010, Dışişleri Bakanlığı Kriz Masası Hk. Duyuru 14, 20 Mayıs 2010, Beşinci Cumhurbaşkanımız Cevdet Sunay'ın Ölüm Yıldönümü Hk. Duyuru 13, 14 Mayıs 2010, e-Pasaport Çağrı Merkezi Hk. Duyuru 12, 12 Mayıs 2010, “21. Yüzyılın Başında Bölgesel / Küresel Düzen ve Türk Diplomasisi" Temalı Uluslararası Konferans Hk. Duyuru 11, 03 Mayıs 2010, Biyometrik Özelliklere Sahip e-Pasaportlar Hk. Duyuru 10, 22 Nisan 2010, Tatar Milli Şairi Abdullah Tukay’ın 124. Doğumgünü Vesilesiyle Gerçekleştirilecek Anma Programı Hk. Duyuru 9, 16 Nisan 2010, XVI. Uluslararası Genç Diplomatlar Eğitim Programı Hk. Duyuru 8, 05 Nisan 2010, Reform İzleme Grubu’nun (RİG) 20. Toplantısı Hk.
  1. Açıklamalar
  2. Bakanlık Duyuruları
  3. 2010
  4. Duyuru 22, 26 Ağustos 2010
Duyuru 22, 26 Ağustos 2010
Bakanlığımızın ilk Çağrı Merkezi, Kuzey Amerika’daki temsilciliklerimizin görev bölgesini kapsayacak şekilde, Şikago Başkonsolosluğumuzun bünyesinde 2005 Aralık ayında 00 1 888 566 7656 nolu telefonla hizmet vermeye başlamıştır.

Avrupa ülkelerinde yaşayan vatandaşlarımızın da konsolosluk işlemleri hakkında telefonla iletecekleri bilgi taleplerinin karşılanması amacıyla Bakanlığımızca Ankara’da kurulan ikinci Konsolosluk Çağrı Merkezi (KÇM) de 2007 Nisan ayında 0090 312 292 29 29 nolu telefonla hizmete girmiştir.

Vatandaşlarımıza verilen konsolosluk hizmetinin tek elden yürütülmesi amacıyla, Şikago Çağrı Merkezi 25 Ağustos 2010 tarihi itibariyle Ankara’daki Konsolosluk Çağrı Merkezi’ne aktarılmış, Kuzey Amerika’dan gelen çağrılar Ankara’daki Konsolosluk Çağrı Merkezimizce yanıtlanmaya başlanmış bulunmaktadır.

Her iki telefon numarasını arayan vatandaşlarımız Ankara’da yer alan Konsolosluk Çağrı Merkezine ulaşabilmektedir.

Böylelikle, vatandaşlarımız, dünyanın neresinde ve hangi zaman diliminde olurlarsa olsunlar, tek bir telefon numarasını arayarak ulaştıkları Dışişleri Bakanlığı KÇM sayesinde, 7 gün 24 saat kesintisiz konsolosluk konularında uzman personelden bilgi alabilmekte, ayrıca işlemlerini de takip edebilmektedir. KÇM, bu anlamda, daha etkin ve hızlı konsolosluk hizmeti sağlanmasında önemli bir işlev görmektedir.